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n°47 - Novembre 2018

 Cher abonné, lecteur fidèle ou plus récent,

Vous êtes 650 lecteurs réguliers* de cette newsletter ce qui est pour moi un encouragement fort à poursuivre ce rendez-vous mensuel grâce auquel vous faites le plein d'infos et de conseils pour réussir vos enquêtes et sondages.

Ce mois-ci, le "TOP 3" des articles les plus populaires de notre blog, des explications sur l'utilisation de la question combinée et les dernières ressources disponibles en ligne.

A votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.

Bonne lecture, à bientôt !

Profil Françoise Lafont

Françoise Lafont

Cofondatrice de Questio
(logiciel questionnaire-pro)

*statistiques d'ouverture, moyenne des 6 derniers mois

LE BLOG DE QUESTIO

TOP 3 ! Les articles les plus populaires du blog

Déterminer la taille de l’échantillon

Dans toutes les enquêtes quantitatives, la taille de l’échantillon est un facteur déterminant pour obtenir des données fiables. Les spécialistes des sondages font appel à des théories statistiques très complexes pour calculer la taille de l’échantillon en fonction de la marge d’erreur tolérée.

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Remercier le répondant à la fin du questionnaire

A la fin d’un questionnaire, la moindre des choses à faire est de remercier les participants qui ont consacré du temps à vous répondre. D’autres actions peuvent être mises en œuvre comme par exemple la collecte de coordonnées pour l’envoi d’une récompense ou la suite à donner à l’enquête.

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Tri croisé : comment affiner l’analyse des résultats

Les tris croisés consistent à mettre en relation les réponses à des questions différentes pour rechercher quels critères jouent les uns sur les autres. Parfois complexes à interpréter, ils sont essentiels pour affiner l’analyse des résultats.

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DU COTE DES UTILISATEURS

Comment utiliser la question combinée (listes multi-niveaux)

La question combinée est une question que nous avons créée dans questionnaire-pro pour recueillir des réponses qui "s'emboîtent" à partir de listes multi-niveaux. Elle permet aussi de gérer des quotas croisés en une seule question.

Exemple de réponses "emboîtées" :

A partir d'une liste multi-niveaux personnalisée composée de marques, de modèles et de carburants de voitures

Exemple 1 - Question combinée

Le répondant choisit une marque de voiture, puis le modèle (parmi ceux de la marque uniquement) et enfin le type de carburant. C'est simple et les données recueillies sont fiables (pas d'incohérence possible).

Exemple avec des quotas croisés :

A partir d'une liste multi-niveaux de la Bibliothèque de questionnaire-pro comprenant sexe, tranche d'âge et CSP

Exemple 2 - Question combinée

Dans cet exemple, les réponses ne découlent pas l'une de l'autre : toutes les combinaisons possibles sont dans la liste. Cette question peut servir de base à des quotas représentatifs.

Pré-requis

La liste multi-niveaux doit avoir été établie au préalable (onglet Listes prédéfinies du menu Outils) pour pouvoir être utilisée dans une question combinée. Sinon, la Bibliothèque de questionnaire-pro contient des listes multi-niveaux prêtes à l'emploi.

Une liste multi-niveaux, comme toutes les listes prédéfinies, peut être utilisée à volonté, dans toutes les enquêtes d'un même compte.

Retrouvez dans cet article du blog d'autres utilisations de la question combinée.

LE SAVIEZ-VOUS ?

questionnaire-pro, un logiciel et aussi des ressources gratuites !

Parmi ces ressources disponibles en ligne, un livre blanc réédité récemment : 8 conseils pour concevoir un questionnaire efficace. Ce guide pratique, disponible en téléchargement gratuit, répond à des questions comme : comment structurer le questionnaire ? quelle question poser en premier ? que faire pour maintenir l'attention des répondants jusqu'au bout ? etc.

D'autres ressources sont également proposées :
- des tutoriels vidéo pour découvrir comment utiliser le logiciel et optimiser vos questionnaires grâce aux fonctionnalités avancées
- des modèles de questionnaires prêts à l'emploi dans des domaines variés
- le guide de démarrage rapide : ce qu'il faut savoir en une page avant de commencer une première enquête !
- un glossaire pour maîtriser tous les termes spécifiques aux enquêtes et sondages


A PROPOS DE QUESTIONNAIRE-PRO

Qui sommes-nous ?

Dans le domaine des enquêtes, le développement du "do it yourself" a permis de faire baisser les coûts de recueil de l'information. Toutefois un questionnaire en ligne n’est pas seulement une série de questions qui se suivent. Se pose le problème de l’expertise nécessaire au moment de la collecte et aussi au moment du traitement des réponses.

Forts de ce constat, nous avons créé la société Questio avec une motivation : permettre à des spécialistes et à des non spécialistes des études d’élaborer des questionnaires efficaces et de recueillir des données fiables pour prendre les bonnes décisions.

Nous avons choisi de développer en interne notre solution logicielle questionnaire-pro pour la maîtriser entièrement, la faire évoluer et pouvoir l’adapter à des besoins spécifiques. C’est parce que nous sommes conscients que l’outil ne fait pas tout que nous apportons une expertise méthodologique et des solutions opérationnelles à nos clients :

- des services sur mesure : accompagnement à la prise en main du logiciel, prise en charge de tout ou partie des phases d'une enquête

- des développements ad hoc pour adapter la solution à des besoins spécifiques : contrôles d'accès au questionnaire, scoring, marque blanche, reporting personnalisé

Consultez-nous et bénéficiez d'une remise commerciale de 10% pour toute 1ère commande de prestations !

Pour les créateurs d'enquêtes aguerris et familiers de ce type d'applications, le logiciel questionnaire-pro peut être utilisé de façon complétement autonome. La formule d'essai gratuit permet de découvrir toutes les fonctionnalités pendant 30 jours avant d'opter pour un abonnement (à partir de 25€ par mois).

Découvrez également le blog de Questio dédié aux concepteurs de questionnaires d'enquêtes et sondages et faites-nous part de vos commentaires et suggestions.


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Site web : www.questionnaire-pro.fr
E-mail : contact@questionnaire-pro.fr
Téléphone : (+33) 9 61 65 60 28

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QUESTIO, 174 rue de l'Aigoual, Carnon, 34130 Mauguio, FRANCE

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