revu le 21-01-2016


Questions fermées


Outil privilégié des enquêtes par questionnaire, les questions fermées offrent une grande facilité de collecte et de codage de l'information, même si le nombre d'individus interrogés est élevé. Les questions fermées présentent des formes et des niveaux de complexité très divers.


De la simple question dichotomique aux tableaux les plus élaborés en passant par les classements ou les échelles, la question fermée connait une grande variété de formes et d'options. Nous vous invitons à les découvrir soit en continuant votre lecture, soit en testant directement (et gratuitement) notre solution de questionnaire en ligne.

Dans questionnaire-pro, vous choisissez le type de question en fonction du type de réponse que vous attendez de l'interviewé :

  • choisir dans une liste de réponses, pour une question fermée classique, à choix unique ou à choix multiple, avec diverses options, comme la présentation sous forme de tableau, l'affichage aléatoire des items ou l'option « Autre, précisez »

  • se positionner sur une échelle d'attitude, pour une échelle de Likert par exemple, simple ou sous forme de tableau

  • se positionner sur une échelle numérique, pour noter ou évaluer un objet ou un concept, sur un ou plusieurs critères, ou encore obtenir une échelle d'Osgood

  • choisir dans une plage numérique de valeurs, pour sélectionner une valeur dans une liste déroulante, par exemple une note de 1 à 10, un millésime, etc.

  • donner une quantité, pour enregistrer des réponses numériques dans toutes sortes d'unités, en exigeant éventuellement une somme constante (par exemple le total des réponses doit faire 100%)

  • classer les items d'une liste, pour établir un ordre croissant ou décroissant allant de 1 à N

  • fournir une réponse combinée, pour obtenir des réponses qui « s'emboîtent » à partir de listes multi-niveaux, par exemple marques, modèles et motorisations de voitures)

  • fournir une date, pour recueillir des dates, des horaires ou des durées, avec le balisage adéquat

  • fournir une adresse e-mail, pour obtenir une adresse e-mail dans un format valide

L'avantage commun à toutes les questions fermées : obtenir des résultats directement exploitables, surtout avec les enquêtes en ligne.

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