revu le 22-03-2016


Quand clôturer votre enquête


L'enquête se termine quand la période prévue se termine, ou alors quand le nombre de répondants voulu est atteint. Si vous fixez des quotas, c'est leur niveau d'atteinte qui déterminera la fin de l'enquête. Le suivi de l'enquête peut vous conduire à intervenir à tout moment pour modifier ces paramètres.


Avec les enquêtes en ligne, il est possible de recueillir très rapidement un grand nombre de réponses. Il arrive aussi parfois qu'on n'atteigne pas facilement ses objectifs.

Il est donc important de bien réfléchir en amont à la période de diffusion du questionnaire et à la taille de l'échantillon souhaité.

La suite est très simple. Concrètement, votre enquête se termine :

  • soit à une date fixée à l'avance dans le calendrier, date que vous pouvez modifier à tout moment dans questionnaire-pro en revenant sur les propriétés de votre questionnaire

    Sauf cas particulier, nous vous conseillons de laisser votre enquête active pendant au moins 2 à 3 semaines. Même si vous observez un pic de réponses dans les 72 heures, laissez le temps à des répondants moins rapides de se manifester, leur profil peut s'avérer différent et enrichir considérablement vos résultats.

    De même, si vous recherchez des profils de répondants spécifiques et comptez sur l'effet boule de neige, il faudra vous accorder le temps nécessaire.

  • soit quand votre objectif en nombre de répondants est atteint (ce qui englobe le cas des quotas)

    Votre questionnaire cesse d'être accessible en ligne dès que le nombre de répondants voulu est atteint, soit globalement, soit selon les quotas que vous avez définis.

Bien entendu, il est possible d'opter pour une validité permanente (cas d'une enquête de satisfaction post achat sur un site marchand par exemple). Ce sera alors à vous d'analyser les résultats par période de temps.

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