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28-03-2018

Une aide en ligne pour tous les utilisateurs avides d'explications détaillées

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Un logiciel comme questionnaire-pro nécessite un temps d'apprentissage de ses fonctionnalités et d'appropriation de sa logique et son ergonomie avant de pouvoir en exploiter au mieux toutes les possibilités. C'est pourquoi les Ressources du site comprennent maintenant un centre d'aide en ligne dédiée aux utilisateurs du logiciel et à tous ceux qui souhaitent en découvrir en détail le fonctionnement.

Cette documentation vient compléter l'aide en ligne déjà intégrée à l'application, laquelle reste bien entendu disponible pour les utilisateurs de questionnaire-pro : le symbole figurant à côté d'une rubrique ou d'une option d'un écran du logiciel permet d'afficher une explication contextuelle sur la dite rubrique ou option.

Illustration de l'aide en ligne contextuelle (cliquer sur l'image pour agrandir)

Image questionnaire-pro

Illustration du centre d'aide en ligne (cliquer sur l'image pour agrandir)

Image questionnaire-pro

Rubriques de l'aide en ligne

Le centre d'aide en ligne de questionnaire-pro s'organise autour des rubriques suivantes :

  • Créer une enquête
    Comment créer une nouvelle enquête et quelles sont les phases de la vie d'une enquête (conception, diffusion, etc.)
  • Les types de questions
    Tous les types de questions disponibles dans le logiciel et la liste des options accessibles par type de question
  • Ecrire le questionnaire
    Comment se présente l'écran de conception d'un questionnaire et quelles en sont toutes les fonctionnalités
  • Liens dynamiques
    Comment mettre en œuvre la reprise dynamique de réponses précédentes en items, sous-questions et dans le texte des questions
  • Filtres et branchements conditionnels
    Toutes les possibilités pour construire des filtres sur question ou sur item de question et des branchements conditionnels
  • Eléments de mise en page
    Comment personnaliser l'aspect graphique du questionnaire pour la phase de recueil des réponses
  • Diffuser l'enquête
    Les différentes options pour diffuser l'enquête, paramétrer des quotas, contrôler les répondants
  • Outils
    - Invitations : comment utiliser ce module qui gère les invitations par e-mails à répondre à une enquête (envois, relances, refus)
    - Listes prédéfinies : l'utilisation des listes prédéfinies de questionnaire-pro et la création de sa propre bibliothèque de listes d'items réutilisables

Une rubrique supplémentaire sur l'utilisation du module Résultats est à venir.

questionnaire-pro permet de réaliser des enquêtes et sondages sur internet :

  • en toute autonomie
  • ou avec prestations et accompagnement pour concevoir et mettre en œuvre vos questionnaires

FONCTIONNALITES

  • tous les types de questions indispensables
  • filtres et branchements
  • gestion des quotas
  • module invitations
  • résultats temps réel
  • options avancées

DEVIS ET SERVICES

Une demande particulière ? Contactez-nous et nous étudierons votre projet pour vous faire la proposition la plus adaptée à vos besoins.

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